RUCKUSPrograma de red como servicio de ft

En el evento Big Dogs EMEA 2023 en Praga, hablamos de la aparición de la red como servicio (NaaS) como una tendencia clave impulsada por el cambio empresarial hacia una mentalidad como servicio, ilustrando los diversos impulsores de su adopción y dando pistas sobre el próximo programa de NaaS de RUCKUS.

Hola desde Praga, donde organizamos a nuestros socios europeos en el primer evento de Big Dogs desde la pandemia. Ha habido muchos cambios en las redes desde 2020. Y en este evento de Big Dogs compartimos con nuestros socios algunas de las indicaciones que RUCKUS está tomando para mantenerse a la vanguardia. 

Las empresas adoptan la mentalidad de “como servicio”

Para mí, el mayor cambio reciente que hemos visto en la tecnología ha sido el crecimiento masivo en la computación en la nube. Hoy en día, más del 90 % de las empresas ejecutan cargas de trabajo en la nube y aproximadamente un tercio de las empresas ejecutan más del 75 % de las cargas de trabajo allí*. Además, todos los principales proveedores de servicios en la nube han comenzado a ofrecer “salidas” o “bordes” locales de sus servicios en la nube. Los servidores en la nube locales son propiedad y están operados por el proveedor de la nube y se cobran al cliente empresarial como una suscripción.

Relacionado con este enorme crecimiento en la informática en la nube ha sido un cambio de mentalidad de los compradores empresariales. Las empresas han pasado de querer seleccionar, comprar y operar activos tecnológicos a reconocer que su verdadero valor se centra en ofrecer capacidades empresariales específicas y que todo lo que necesitan de la tecnología son los servicios que esos activos ofrecen.

El resto —el presupuesto de capital anual rígido, el proceso de RFQ que no le gusta a todos y que siempre lleva 6 meses más de lo previsto, el personal consumió 24/7 de los equipos operativos y resolvió problemas, y finalmente el ciclo de actualización— suponen un gran esfuerzo desperdiciado. Totalmente, el 65 %** de las empresas (en un estudio reciente de IBM) cree que ganan en velocidad, un 62 %* en agilidad y un 47 %* en economía general al omitir la complejidad y comprar servicios directamente.

El amanecer de la red como servicio (NaaS)

Este cambio de mentalidad, impulsado por la experiencia de la empresa con la informática en la nube, parece ser ahora una de las tendencias más populares en redes. Network As a Service, que comenzó desde una pequeña base en 2022, es ahora una de las principales empresas de investigación de mercado y analistas de la industria como una de las tendencias de más rápido crecimiento hasta finales de esta década.

Un informe reciente de 650 Grupos prevé que casi el 40 % de los puntos de acceso Wi-Fi entregados en 2027 estarán bajo un contrato “como servicio”. Este sería un cambio casi increíble si no todos hubiéramos podido ver lo que sucedió en el mercado de la informática en la nube.

Es hora de tomar en serio la NaaS. Pero, ¿qué es exactamente? Y dado que estamos en la fase de “cruzar el abismo” de este mercado, qué aplicaciones van a impulsar las compras en los próximos dos años.

Red empresarial como servicio definida

En primer lugar, digamos de lo que no estamos hablando en esta nota de blog. Hay una forma de red como servicio que en realidad es una forma de computación en la nube. Cuando un cliente configura un par de instancias de servidor en AWS o Azure, también puede crear una instancia de servidor como balanceador de carga y otra como firewall. Esta forma de NaaS residente en la nube no es lo que vamos a comentar en esta nota de blog.

Más bien estamos hablando de equipos de red (AP, switches. Firewalls, etc.) colocados en ubicaciones de clientes para admitir redes in situ de ordenadores, personas y máquinas (esto, por supuesto, podría gestionarse desde la nube). Llamamos a esta red empresarial como servicio para distinguirla de la forma en la nube.
En opinión de la mayoría de los analistas, para ser un contrato de red empresarial como servicio del 100 %,

  1. los contratos del cliente para servicios de red (es decir, los “resultados” en la jerga)
  2. el proveedor o integrador proporciona todo el hardware y software necesarios para prestar los servicios
  3. el proveedor o integrador también proporciona todos los servicios del ciclo de vida –diseño, instalación, supervisión y gestión, y rotura/corrección– para poner en servicio la red y mantenerla funcionando al nivel requerido
  4. el cliente paga los servicios de red en forma de suscripción regular (sujeto a un SLA)

Cruzando el Chasm hacia la red como servicio

Sin embargo, en las fases iniciales de la transición a NaaS, hay una serie de impulsores que pueden hacer que una empresa adopte NaaS, por debajo de su cambio inmediato al modelo completo de NaaS descrito anteriormente. Por ejemplo:

  • Algunas empresas no contarán con personal de operaciones experto en una nueva forma de tecnología de redes, necesaria para una nueva aplicación o requisito de seguridad. Un ejemplo podría ser un requisito para la cobertura 5G para respaldar la Industria 4.0. En consecuencia, el comprador tratará principalmente de adoptar NaaS para el nuevo requisito, de modo que pueda implementar una nueva tecnología de forma rápida y rentable.
  • Algunas empresas pueden querer centrar a su personal de TI en impulsar la transformación empresarial y tratar de externalizar las operaciones de red diarias de la red que operan actualmente.

En los ejemplos anteriores, el comprador podría tener mucho acceso al capital. Sin embargo, habrá muchos compradores para los que obtener acceso al capital es difícil o lleva mucho tiempo. En este caso, es posible que el comprador no necesite los aspectos operativos de NaaS, pero quiere aprovechar la NaaS para permitirle convertir lo que habría sido una inversión de capital inicial en una serie de pagos de suscripción.

Y, por último, NaaS podría ser atractivo para los compradores que tienen un acceso adecuado al capital y al personal operativo, pero simplemente quieren poder moverse más rápido de lo que permite el modelo tradicional. Este ha sido un potente impulsor de la informática en la nube y probablemente también será un impulsor de NaaS.

RUCKUS NaaS

En la PARTE DOS de esta publicación, describiré el programa Network As A Service que acabamos de anunciar en Big Dogs en Praga.