Richardson International
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RUCKUS®Switches fomenta la confianza con TI corporativa y adquisiciones
La gente tiene diferentes impresiones de Richardson International. Para muchos, Richardson es una historia de éxito regional en el oeste de Canadá, propiedad de la misma familia durante seis generaciones. Pero Richardson es en realidad el mayor proveedor de granos de Canadá y tiene operaciones de costa a costa. Sus productos alimenticios (granos, semillas oleaginosas, canola y avena) se venden a clientes de todo el mundo.
Durante los últimos 20 años, Richardson ha ampliado su negocio y ha añadido operaciones de laminadores en Norteamérica y Europa. Jeff Stacey, Gerente de Infraestructura, ha estado en la compañía durante la mayor parte de este período de crecimiento extraordinario. “Solo en un fin de semana, gestionamos las conversiones tecnológicas en unas 30 ubicaciones”.
Todos sabemos que la estandarización de la tecnología puede ser una fuente de tensión entre la TI corporativa y las empresas adquiridas. Esto es especialmente cierto en las operaciones de fabricación. “Quieren saber si nuestras recomendaciones tecnológicas mejorarán las operaciones de sus negocios y plantas. Y tienen muy poca tolerancia a la disrupción”, dice Stacey. “Es nuestra responsabilidad demostrar el rendimiento para que las empresas adquiridas tengan confianza en lo que recomendamos”.
Richardson fue un usuario de HP desde hace mucho tiempo. Pero los conmutadores HP fueron la fuente de demasiados problemas de fiabilidad. A medida que la red crecía para admitir ubicaciones más remotas, los problemas de fiabilidad se volvieron incompatibles. “Los switches requerían demasiado mantenimiento y tardaban mucho tiempo en gestionarse. No cumplieron con el estándar de calidad que nos sentíamos cómodos instituyendo en toda la corporación”, dice Stacey.
Requisitos
- La red de conmutación corporativa existente no era fiable y requería mucho mantenimiento
- El rápido crecimiento de la empresa requería conmutadores que pudieran ser gestionados eficientemente por un pequeño personal de TI del centro de datos corporativo en Winnipeg
- Las fábricas adquiridas se mostraron cautelosas ante el tiempo de inactividad necesario para estandarizar los interruptores
Soluciones
- 500 Interruptores ICX
Beneficios
- La infraestructura RUCKUS ha funcionado sin un solo fallo en tres años
- Tres ingenieros de redes gestionan fácilmente más de 140 ubicaciones en Norteamérica y el Reino Unido.
- La reciente conversión de fresadora de alto perfil a nuevos interruptores RUCKUS requirió cinco minutos de tiempo de inactividad
