El centro de distribución disfruta de una cobertura impresionante en un entorno desafiante

Frente al final del soporte para su antiguo sistema Wi-Fi®, Ocean State Job Lot (OSJL) necesitaba una solución que proporcionara una cobertura fiable para su centro de distribución de 1.2 millones de pies cuadrados. Al actualizar a los nuevos puntos de acceso (AP) RUCKUS® con tecnología BeamFlex® y gestión con tecnología de IA, OSJL logró una cobertura perfecta, una productividad mejorada y una reducción de los costes generales.

El desafío: Es hora de una solución moderna

En 2023, OSJL, un próspero minorista de descuentos, necesitaba actualizar la red Wi-Fi para su centro de distribución en North Kingstown, Rhode Island. La instalación gestiona un inventario de productos en constante cambio y depende en gran medida de una conectividad inalámbrica fiable para las operaciones diarias. La decisión de actualizar se tomó cuando el sistema RUCKUS OSJL se había instalado en 2015 y estaba llegando al final de su ciclo de vida. Tras haber prestado servicio al centro de distribución de forma fiable durante ocho años, la empresa vio la oportunidad de pasar a una solución moderna. A lo largo de la vida útil de la implementación inicial, el minorista solo había sustituido un único punto de acceso exterior, y solo entonces porque había sufrido daños por agua.

“La necesidad de actualizar no se debió a problemas de rendimiento”, dijo Hugo Otero, gerente de red de OSJL. “El anterior sistema RUCKUS funcionó increíblemente bien, pero con el fin del soporte para los controladores, tuvimos que cambiar a una solución preparada para el futuro”.

La solución: Maximizar la cobertura con menos puntos de acceso

Desde la implementación original de 2015, el centro de distribución de OSJL ha ampliado los racks para adaptarse a un mayor inventario. “Es un entorno complejo para cualquier red inalámbrica”, dijo Otero. “Necesitamos una cobertura que penetre en áreas densas, alcance techos altos y permanezca estable durante todo el día a medida que cambia el inventario”.

Antes de implementar nuevos AP de RUCKUS, Otero consideró el equipo de otros proveedores, pero no pudieron igualar la fiabilidad, escalabilidad y control de RUCKUS. Este rendimiento permitió a OSJL implementar menos puntos de acceso al tiempo que lograba una cobertura más amplia, lo que se traduce en ahorros significativos para hardware, cableado y mano de obra.

Necesitaban muchos menos AP en comparación con otros proveedores”, dijo Toby Burrell, director de ventas de SAB Solutions Inc., el revendedor del sistema RUCKUS.

OSJL implementó 76 AP RUCKUS, que incluyeron:

• 53 AP R650 en el centro de distribución
• Siete puntos de acceso exteriores T750 en el estacionamiento del camión
• 16 AP R650 en el edificio adyacente de la sede central de OSJL

Por el contrario, otros proveedores propusieron hasta 200 AP, según Otero. "Con otros proveedores, estábamos buscando más puntos de acceso, además de paneles de conmutación y parcheo adicionales, y la mano de obra que les acompaña", dijo. “La solución RUCKUS mantuvo todos esos costes relativamente bajos”.

La tecnología BeamFlex, una característica exclusiva de los AP RUCKUS, fue un factor clave en la implementación de 2015 y una vez más fue una de las principales consideraciones en la decisión de actualización de OSJL. La tecnología BeamFlex ajusta automáticamente los patrones de antena en tiempo real, paquete por paquete, maximizando el rendimiento y la conectividad en entornos de alta densidad. La tecnología BeamFlex ofrece una cobertura superior incluso en las áreas más difíciles del centro de distribución de OSJL.

“BeamFlex permite a OSJL obtener cobertura en áreas en las que otros proveedores simplemente no pueden”, dijo Burrell.

Gestión en la nube sin interrupciones

Otra consideración clave en la elección de OSJL de actualizar con RUCKUS es el controlador RUCKUS One® gestionado en la nube. La tecnología incluye funciones de inteligencia artificial (IA) incorporadas, como la gestión de recursos de radio (RRM). RRM en la nube impulsado por IA revisa automáticamente los datos de cada punto de acceso de la red, incluidas las interferencias, los patrones de tráfico y la actividad de radio anterior. A continuación, utiliza esta información para ajustar la configuración del canal, el ancho y la potencia de transmisión para optimizar el rendimiento en toda la red. Como resultado, OSJL se beneficia de una conexión Wi-Fi fiable y eficiente con una intervención manual mínima, lo que proporciona una conectividad sólida y un rendimiento de red constante. “Esto significa menos tiempo dedicado a la gestión rutinaria y más tiempo centrado en las operaciones empresariales principales”, dijo Otero.

Los resultados: Valor a través de una relación sólida

La relación de Otero con RUCKUS se extiende más allá de la tecnología; también se trata de la colaboración y el apoyo continuos.

“RUCKUS no solo le vende un producto y lo deja”, dijo. “Realizan revisiones periódicas para ver cómo funciona el sistema y ofrecen sugerencias de mejoras. Es una verdadera asociación”.

Burrell añadió: “RUCKUS ha aportado valor de forma constante para OSJL. Su tecnología, combinada con la sólida asociación que hemos desarrollado, las ha convertido en la solución de referencia para entornos complejos a gran escala como este”. En resumen, la actualización de 2023 RUCKUS se ha entregado para OSJL en todos los frentes deseables. Desde la implementación sin problemas y la gestión remota hasta la mejora de la cobertura y el ahorro de costes, RUCKUS ha demostrado una vez más ser la solución ideal para las necesidades únicas del minorista.

“Son una solución probada”, dijo Otero. “Estamos seguros de que el nuevo sistema seguirá a la altura de las demandas de nuestro negocio y cumplirá a medida que crezcamos”.

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