CBX Connect
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RUCKUS Las redes y CBX Connect ofrecen niveles de servicio de primer nivel, pasando ahorros a los propietarios
CBX Connect, un proveedor de servicios innovador y socio RUCKUS® Elite, admite aproximadamente 40 propiedades en los Estados Unidos, principalmente en viviendas estudiantiles en universidades. Para ayudar a los propietarios a diferenciarse con excelentes servicios de Internet, la empresa necesitaba tecnologías de conectividad avanzadas que ofrecieran la mejor experiencia de usuario posible, simplificaran la asistencia técnica y ayudaran a los clientes a controlar los costes.
RUCKUS Las soluciones de permiten a CBX Connect ejecutar su estrategia empresarial de tres pilares de forma eficaz. La empresa puede ofrecer un nivel de servicio mucho más alto que nuestros competidores en el mercado y aprovechar las capacidades de IA para comprender mejor a los usuarios y optimizar los servicios. Con operaciones eficientes, CBX Connect puede desbloquear el ahorro de costes y compartirlos con los propietarios de edificios. Juntos, CBX Connect y RUCKUS han forjado una asociación colaborativa que continuará pagando dividendos en el futuro.
Datos de interés
- Proveedor de servicios con sede en Chicago, IL
- Centrarse en la vivienda de los estudiantes
- Admite 40 propiedades en los EE. UU.
Desafíos
- Cumplir con las altas expectativas de servicio para viviendas universitarias
- Admite una amplia variedad de factores de forma de edificios con soluciones flexibles
- Minimice los desplazamientos de camiones y los costosos servicios de soporte
Beneficios
- Los niveles de servicio excepcionales deleitan a los estudiantes
- Garantía y solución de problemas de redes robustas impulsadas por IA
- Los servicios confiables reducen los tickets de problemas, lo que genera ahorros de costos compartidos con el tiempo
