RUCKUS One Hospitality Edition maximiza los resultados para todo el ecosistema de hostelería

RUCKUS One Hospitality Edition está orientada a hacer exactamente eso. Al combinar información impulsada por IA, control gestionado en la nube, acceso basado en identidades y automatización escalable, ofrece un valor tangible a cada parte interesada clave en el ecosistema hotelero: marcas de hoteles, propietarios de propiedades, proveedores de servicios y administradores de TI en el lugar. 

Veamos cómo cada grupo se beneficia de esta plataforma transformadora y cómo las nuevas innovaciones la hacen aún más poderosa. 

Para marcas de hoteles:  Promover la coherencia y mejorar la lealtad de los huéspedes

Las marcas hoteleras se basan en experiencias consistentes y de alta calidad en diversos hoteles y ubicaciones. RUCKUS One Hospitality Edition ayuda a las marcas a estandarizar la conectividad y la aplicación de políticas a la vez que obtienen información basada en datos para elevar su oferta general de huéspedes.

• Panel de la marca 360: Ofrece visibilidad en tiempo real de la experiencia del huésped, el estado de la red, el cumplimiento de SSID y el rendimiento del socio en todas las propiedades. Las marcas obtienen una supervisión centralizada que les permite mantener los estándares a nivel mundial. 
• Puntuaciones de la experiencia del huésped: Los algoritmos patentados calculan las puntuaciones de calidad en todas las propiedades, proporcionando una forma basada en datos de medir y mejorar el rendimiento de toda la marca. 
• Control de acceso basado en roles (RBAC): Proporciona a las marcas la capacidad de delegar responsabilidades de forma segura a la vez que mantiene el control sobre las funciones críticas de la red. 
• Servicios personalizados: Las capacidades de administración de propiedades permiten experiencias personalizadas de los huéspedes y una incorporación de red sin problemas al ofrecer conectividad y accesibilidad de red de confianza cero y altamente segura. Este sistema automatiza las tareas de administración de propiedades y la asignación de habitaciones, simplificando y agilizando el proceso de incorporación de huéspedes para una experiencia más fluida y eficiente. 

Con la solución RUCKUS One, las marcas hoteleras no solo gestionan la infraestructura, sino que refuerzan la confianza de la marca con cada conexión.

Para propietarios de propiedades: Reduzca costes, mejore el ROI y permita la diferenciación

Ya sea que administren un solo resort o una cartera de hoteles, los propietarios de propiedades desean una infraestructura que rinda y pague dividendos.

• Reducciones de costes operativos: Los tickets del servicio de asistencia técnica para problemas de Wi-Fi se reducen significativamente gracias a la supervisión proactiva y a la solución de problemas automatizada. 
• Mayor satisfacción de los huéspedes: Wi-Fi fiable, rápido y seguro que conduce directamente a puntuaciones de satisfacción más altas y mejores revisiones. 
• Acceso basado en identidad: El aprovisionamiento de DPSK3 vinculado a la identidad del huésped permite una experiencia segura y personalizada sin aumentar la carga de trabajo de TI. 
• Soporte para servicios premium: Los propietarios pueden monetizar niveles de Wi-Fi avanzados u ofrecer actualizaciones de Wi-Fi como beneficios de fidelidad, todos gestionados automáticamente. 

Al implementar la solución RUCKUS One, los propietarios obtienen una plataforma preparada para el futuro que mejora tanto la satisfacción de los huéspedes como la rentabilidad a largo plazo. 

Para proveedores de servicios LAN (LSP): Escale las operaciones con automatización inteligente

Los LSP desempeñan un papel fundamental en el diseño, la implementación y la gestión de redes hoteleras. RUCKUS One Hospitality Edition ofrece nuevas características innovadoras diseñadas específicamente para satisfacer los desafíos operativos de los LSP. 

• Gestión de plantillas de configuración inteligente: Con características como análisis de deriva, aplicación, clonación y corrección con un solo clic, los LSP pueden ofrecer coherencia de red en todas las propiedades a la vez que reducen el tiempo de implementación y el error humano. 
• Modo de aplicación: Bloquea las configuraciones para evitar cambios no autorizados, garantizando el cumplimiento continuo y reduciendo el riesgo de introducir problemas de red por cambios de configuración inadecuados. 
• Clonar y personalizar plantillas: Acelera el despliegue en todas las propiedades con configuraciones coherentes de mejores prácticas. 
• Visibilidad y automatización multisitio: La solución RUCKUS One permite a los LSP administrar cientos de sitios tan fácilmente como uno, con información y automatización en tiempo real. 

Este motor basado en plantillas permite a los LSP ofrecer redes de hostelería coherentes, conformes y escalables, a la vez que reduce drásticamente los gastos generales operativos. 

Para los gerentes de TI del hotel: Simplifique la gestión y mejore la seguridad

Los equipos de TI in situ suelen gestionar una compleja combinación de redes Wi-Fi de huéspedes y de trastienda, dispositivos IoT y sistemas internos. RUCKUS One Hospitality Edition hace que ese trabajo sea más simple, rápido e inteligente.

• Supervisión en tiempo real: Un único panel intuitivo proporciona información sobre el estado del dispositivo, el uso del ancho de banda, las puntuaciones de satisfacción de los huéspedes y las alertas de incidentes. 
• Aprovisionamiento automatizado de DPSK3: Asigna credenciales Wi-Fi únicas y seguras por huésped o habitación automáticamente, lo que mejora la seguridad y reduce el esfuerzo manual. 
• Acceso basado en roles: Permite a los administradores de TI delegar funciones de forma segura sin perder la supervisión. 
• Aplicación de la política granular: Permite la aplicación de políticas vinculadas a grupos de identidad (p. ej., personal, contratistas, invitados VIP), apoyando principios de confianza cero. 

¿Los resultados? Menos tiempo para la resolución de problemas y más tiempo para ofrecer experiencias de los huéspedes sin fricciones. 

Para huéspedes: Conectividad sencilla, segura y personalizada

Los huéspedes esperan una conectividad segura desde el momento en que llegan. RUCKUS One Hospitality Edition está diseñado para ofrecer una experiencia verdaderamente centrada en los huéspedes.

• Wi-Fi instantáneo específico para cada habitación: Con el aprovisionamiento automatizado de DPSK3, los huéspedes reciben una credencial Wi-Fi única y segura vinculada a su reserva e identidad, lo que garantiza un acceso fácil y privado sin portales cautivos. 
• Incorporación sin fricción: Las credenciales Wi-Fi personalizadas se envían por correo electrónico, SMS o código QR, lo que permite a los huéspedes conectarse sin esfuerzo. 
• Conectividad de alto rendimiento: Ya sea que transmitan sus programas favoritos, trabajen de forma remota o interactúen con sistemas inteligentes en la habitación, los huéspedes disfrutan de un rendimiento constante de alta velocidad en todo el hotel. 
• Seguridad mejorada: El acceso basado en identidad permite una conexión Wi-Fi segura y personalizada al asociar credenciales con huéspedes verificados, proteger los datos personales y mejorar la confianza. 

RUCKUS One Hospitality Edition convierte el Wi-Fi en una parte positiva y memorable de la estancia, lo que refuerza la satisfacción y la fidelidad a la marca.

La hospitalidad más inteligente comienza aquí

Desde el cumplimiento de la marca hasta la personalización de los huéspedes, y desde la simplificación de TI hasta el ROI empresarial, RUCKUS One Hospitality Edition reúne todo en una única plataforma inteligente. Y con las recientes mejoras en la gestión de plantillas, la incorporación de DPSK3 y las capacidades RBAC, nunca ha sido más potente o impulsado por un propósito. 

Si busca brindar una experiencia excepcional a los huéspedes mientras agiliza las operaciones en todos los niveles, RUCKUS One Hospitality Edition está listo para brindar.

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