Autor
Bart Giordano
Vicepresidente sénior y presidente, Segmento de redes, inteligente, móvil y seguridad
Categorías
RUCKUS Redes de campus y locales Wi-Fi para empresas
Transición de aprendizaje digital en el aula
La amplia transición hacia el aprendizaje digital en las escuelas se aceleró por la COVID, pero la implementación real de las aulas híbridas, el aprendizaje a distancia y el plan de estudios digital solo están empezando a crecer y es probable que permanezcan. La COVID obligó a muchas organizaciones a pasar a algunas de estas tecnologías antes de que estuvieran listas para ello, ni académica ni técnicamente, y la experiencia fue deficiente. Ahora, estas instituciones educativas se están moviendo para ponerse al día.
La visión ideal es que todas las aulas y salas de conferencias se adapten a entornos de aprendizaje híbrido que involucren tanto a estudiantes presenciales como remotos. Las aulas deben estar equipadas con micrófonos, cámaras y pantallas de vídeo para admitir este modo de aprendizaje, y cada estudiante tendrá un dispositivo digital. Aunque la configuración es posible, el desafío es construir la infraestructura de red para respaldar esa visión.
Dentro de cada instalación, vemos un movimiento hacia las redes convergentes, a medida que las redes de aprendizaje digital, la planta de cableado, conmutación y celular in-building y los sistemas IoT se unen y obligan a los departamentos de TI y tecnología operativa (OT) a colaborar como nunca antes. Los sistemas de automatización de edificios para calefacción y refrigeración, iluminación, detectores de humo/vapeo y cerraduras electrónicas se están moviendo a redes IP, lo que está forzando la pregunta de convergencia. Algunas instalaciones decidirán hacer converger las redes para lograr una mayor eficiencia, mientras que otras continuarán manteniendo redes separadas para el control. Los proveedores de redes deben admitir ambos modelos.
La cuestión de cómo pagar por ello es de vital importancia en toda esta tendencia hacia un mayor aprendizaje digital. El aprendizaje en el hogar está en aumento y abordar los problemas de capital digital se convertirá en un factor más grande en 2022. De hecho, la experiencia de los estudiantes y sus familias influye en el lugar donde esas familias envían a sus hijos para educación (la educación en el hogar, las escuelas chárter, magnéticas o privadas son cada vez más atractivas si las escuelas públicas no invierten lo suficiente). Este cambio social afecta directamente a las escuelas públicas porque su financiación se basa en la asistencia diaria media y, con la disminución de la asistencia, es más difícil permitirse tecnologías de aprendizaje remoto.
Para ayudar a salvar la brecha digital que pone en desventaja al 15-20 por ciento de los estudiantes K-12, la Ley CARES y la financiación de estímulos posteriores seguirán desempeñando un papel en 2022, al igual que otras fuentes de financiación. Pero las escuelas no son necesariamente expertos en obtener dicha financiación y, frente a la dura competencia por los fondos, necesitan ayuda para encontrar y ganar subvenciones. Los proveedores se distinguirán ofreciendo asesoramiento y asistencia para identificar y ayudar a obtener financiación para los proyectos de infraestructura de sus clientes.
Las universidades también buscan financiación, y no hay tantos recursos disponibles para la educación superior como para las escuelas primarias y secundarias. Esto fomenta una competencia más dura por parte de los estudiantes que pueden pagar la matrícula completa. Muchos estudiantes tienen trabajos, familias u otros compromisos, y el aprendizaje flexible con conferencias grabadas es una buena manera de atraer a estos estudiantes. Para ganar en este ámbito, las universidades se centran en programas de aprendizaje flexible e intentan atraer y retener a los estudiantes ofreciendo una experiencia de campus centrada en los estudiantes. En lugar de añadir edificios o contratar personal, las escuelas están invirtiendo en aprendizaje electrónico que realmente proporciona una experiencia equitativa a la de las clases presenciales. Además, los cursos en línea son cada vez más competitivos en cuanto a precios.
Mejora de estadios para atraer visitantes y trabajadores
Para los lugares públicos, el desafío es aumentar las activaciones: el número de veces que una instalación se “activa” para eventos no deportivos como conciertos y espectáculos. Con la TV promedio cada vez más grande y los sofás cada vez más cómodos, los lugares públicos necesitan enriquecer la experiencia en el lugar. Algunos lugares están ampliando su alcance de instalaciones de uso mixto; el Honda Center en el Condado de Orange, California, está agregando un centro de experiencia con restaurantes, tiendas y actividades para los niños que rodean su estadio, por ejemplo.
Los lugares se esforzarán por enriquecer las experiencias de los visitantes mejorando la comodidad a través de entradas y concesiones sin contacto, proporcionando información en línea sobre la congestión en puestos de concesión o baños, y realizando un control automatizado de la temperatura para la seguridad de los visitantes. Los lugares compartirán constantemente información con sus visitantes, así como transmitirán videos a los fans remotos.
Por supuesto, la conectividad de red es la base de todo esto. Los lugares se verán más duros en las opciones de red autofinanciadas como Wi-Fi 6. Durante años, la tendencia era permitir que los operadores móviles o los hosts neutrales implementaran sistemas que mejoran la cobertura móvil, pero con la expansión de las aplicaciones, veremos muchas más redes Wi-Fi en estadios y estadios.
Los proveedores pueden ayudar en esta transición asesorando a los propietarios de las instalaciones sobre la financiación y los modelos operativos. Muchos lugares no implementarán nuevos equipos de red a menos que puedan comprender claramente cómo se financiarán y operarán.
La oficina evoluciona
Obligados a trabajar desde casa por la COVID-19, muchos trabajadores encuentran que les gusta más que ir al trabajo todos los días. Los empleadores están adoptando estos estilos de trabajo para obtener más productividad a costos más bajos. Por ejemplo, las empresas están reevaluando sus inversiones en nuevos bienes inmuebles o reconfigurando el espacio de oficina existente para estilos de trabajo ad hoc. Los empleadores con campus están trabajando para hacerlos más atractivos para los trabajadores con nuevos servicios como gimnasios y guarderías en el lugar.
Las empresas también están eligiendo ubicaciones más atractivas a las que es más fácil llegar y trabajan más para entender exactamente quién está utilizando un lugar. Los empleadores deben saber cómo utilizan los edificios las personas para determinar qué espacios se utilizan (o no se utilizan), para poder reasignar el espacio cuando sea necesario. Las nuevas oficinas serán reconfigurables para adaptarse a los cambios en las preferencias de los empleados. El objetivo general es que las empresas obtengan un mejor retorno de la inversión en bienes raíces, así como dar a los empleados remotos motivos para reunirse periódicamente según sea necesario. Muchas empresas han empezado a ver el éxito celebrando eventos especiales, por ejemplo, y los empleados remotos a menudo los ven como oportunidades de networking que les llevan a la oficina.
Sin embargo, incluso en un mundo siempre remoto, es una reacción exagerada para las empresas eliminar por completo los bienes raíces físicos para sus trabajadores, ya que las oficinas son vitales para crear y mantener la cultura de una empresa, incluso si su uso parece diferente al del pasado.
Los hoteles se centran en la experiencia del huésped
El teletrabajo ha disminuido los viajes de negocios, por lo que los hoteles están buscando nuevas formas de hacer que sus instalaciones sean más atractivas para los huéspedes. Ahora también compiten con lugares públicos para reuniones. Para ganar negocios, los hoteles están implementando sistemas Wi-Fi más rápidos y generalizados, subvencionando la conectividad y añadiendo activos digitales como televisores de pantalla grande para atraer eventos.
Además, los hoteles están trabajando para ser más eficientes a través de la tecnología digital. Las cerraduras electrónicas de las puertas son ahora comunes, y las propiedades más grandes tienen sistemas telefónicos IP que ofrecen pedidos de servicio a la habitación en línea, servicios de conserjería y otros servicios. Los sistemas de Internet para huéspedes y los sistemas internos convergen en redes IP para una mayor eficiencia a medida que los hoteles se trasladan a la nube para servicios y aplicaciones para huéspedes. También hay un mayor interés en la seguridad, con hoteles que adoptan SD-WAN para ayudar a evitar el pirateo.
Todo esto ayuda a las grandes empresas de propiedad hotelera a competir por la lealtad a la marca y proteger sus inversiones con el tiempo. En cuanto a la infraestructura, los hoteles buscan operadores móviles para escalar sus redes macro mientras aprovechan el Wi-Fi para la conectividad in-building. Muchos hoteles más grandes ya están mirando hacia el futuro a Wi-Fi 7.
En 2022 habrá un refinamiento de las tendencias que nacieron en la era de la COVID-19. Las instituciones educativas, las sedes públicas, las oficinas y los hoteles necesitarán redes cableadas e inalámbricas más rápidas y sólidas para respaldar sus diversas iniciativas. Deberíamos ver un progreso real hacia la renovación de las redes el próximo año.
