Las agencias federales buscan cada vez más modernizar su infraestructura tecnológica y uno de los componentes clave para ello son sus redes de comunicaciones. Ya sea que se centren en ofrecer mejores experiencias de usuario en edificios gubernamentales o en permitir una fuerza de trabajo significativamente más móvil y remota, los líderes de TI de las agencias necesitan actualizar sus componentes de redes cableadas e inalámbricas.
Jay Williams, Director de Ventas Federales de CommScope, lidera un equipo de desarrollo de negocios altamente experimentado que está desarrollando las soluciones de infraestructura y redes de CommScope en todo el gobierno federal. Nos reunimos con Jay para tener una idea de lo que oye de sus clientes gubernamentales en términos de sus requisitos de modernización de redes inalámbricas.
P: ¿Qué ve en términos de adopciones o requisitos inalámbricos dentro del gobierno federal?
Estamos viendo una necesidad definitiva de sistemas de antenas distribuidas (DAS) de seguridad pública y DAS basados en portadores para la conectividad inalámbrica in-building. Un DAS de seguridad pública proporciona una red celular dedicada para los servicios de emergencia que manejan un incidente dentro de un edificio gubernamental, lo que garantiza que puedan conectarse de manera inalámbrica para comunicarse mientras se encuentran en el sitio. Este tipo de red es necesaria para los edificios de Virginia y DC y es un componente clave para los esfuerzos de respuesta de seguridad pública. Para las necesidades diarias, el DAS basado en operadores proporciona a los empleados y huéspedes del gobierno un servicio inalámbrico igual de bueno, si no mejor, en comparación con las redes domésticas u otras redes públicas, lo que proporciona una experiencia positiva y crea un entorno de trabajo más eficiente.
P: ¿Cuáles son algunas preguntas que las agencias gubernamentales deben tener en cuenta al determinar qué solución inalámbrica buscar?
Hay una serie de preguntas clave que las agencias gubernamentales deben tener en cuenta al determinar qué solución inalámbrica buscar. ¿Necesita su agencia una red DAS/Wi-Fi actualizada? La agencia debe examinar si su cobertura inalámbrica es inadecuada, si los dispositivos móviles se utilizan frecuentemente en el edificio y si no hay una red de seguridad pública dedicada. ¿Está su red preparada para añadir tecnologías emergentes? La agencia tendría que asegurarse de que tiene suficiente ancho de banda para admitir 5G, Wi-Fi 6 y capacidades relacionadas.
¿Tiene un contrato de soporte actual para la gestión de su red? Una agencia puede estar pagando por puertos no utilizados, múltiples proveedores de soporte de red y costosos servicios de suscripción para la gestión y supervisión de redes. ¿Es capaz de apoyar eficazmente a una plantilla remota? Esto depende de las restricciones de ancho de banda, la seguridad ineficaz en dispositivos remotos y los problemas de accesibilidad. Claramente, este ha sido un enfoque importante en los últimos meses.
P: ¿Qué consejo daría a las agencias gubernamentales considerando una iniciativa de modernización de la red?
Hay varias cosas que las agencias gubernamentales deben tener en cuenta al contemplar una iniciativa de modernización de redes. Las agencias deben determinar el alcance completo de los requisitos en toda la agencia. También deben examinar lo que podría proporcionar un enfoque de servicios gestionados en términos de ahorro de costes, flexibilidad y menor riesgo.
También es importante determinar con qué tipo de proveedor quieren trabajar. Deberían considerar trabajar con un único proveedor para proporcionar servicios que agilizarán el proceso de adquisición. Otra opción es considerar a un socio independiente del proveedor para que no quede bloqueado en una plataforma específica. Si una agencia decide ir con un proveedor, debe asegurarse de que comprende el entorno gubernamental y cuenta con las certificaciones de seguridad necesarias para trabajar en ese entorno.
P: Analicemos un poco más el aspecto de los servicios gestionados, ¿por qué las agencias están considerando este enfoque?
Estamos viendo que las agencias se dirigen hacia un enfoque de Wi-Fi como servicio que elimina la responsabilidad de la gestión y el mantenimiento de la red de la agencia, lo que permite a su proveedor de servicios gestionados gestionar estos problemas. Las agencias gubernamentales están cosechando los beneficios de los modelos de entrega como servicio en todo el panorama tecnológico. Perseguir como servicio para redes y Wi-Fi garantiza que los componentes de la red permanezcan actualizados y elimina la dependencia del hardware heredado. También permite a las agencias gubernamentales redirigir su enfoque desde la compra, propiedad y gestión de equipos hasta la concentración en la entrega de misiones. En general, este enfoque eleva el nivel de servicio que se proporciona y reduce el potencial de que se produzcan problemas tecnológicos.
P: ¿Qué capacidades celulares o inalámbricas proporciona CommScope a las agencias gubernamentales?
CommScope puede proporcionar de todo, desde la infraestructura necesaria para establecer una red hasta los servicios administrados que ejecutan y mantienen esa red para flujos de trabajo más eficientes. Ofrecemos un motor de flujo de trabajo de gestión de políticas y acceso, controladores de red locales o en la nube, conmutadores de red apilables, puntos de acceso interiores y exteriores, puntos de acceso inalámbricos y servicios gestionados. Todas nuestras capacidades móviles e inalámbricas son escalables, seguras, de bajo coste, de bajo riesgo y reducen la latencia. Básicamente, podemos proporcionar una solución integral para agencias gubernamentales.
Para obtener más información sobre las soluciones inalámbricas que CommScope proporciona y cómo podemos convertirnos en su socio, visite nuestro sitio web. Para obtener más contenido de blog relacionado con Wi-Fi, lea el primer blog de esta serie y esté atento a nuestro próximo blog de esta serie, que proporcionará una inmersión más profunda en un enfoque de Wi-Fi como servicio.
